안녕하세요, 엑스토어 입니다.

 

설 연휴 택배사 휴무로 인한 상품 배송 일정 및 고객 센터 운영 시간 안내드립니다.

 

[배송일정 안내]

1/20(월) 13:00시 이전 결제완료 건에 한하여 일부상품 배송마감 및 발송 예정입니다.

1/20(월) 13:00시 이후 결제완료 건은 1월 28일(화)부터 순차적으로 배송될 예정입니다.


※ 연휴 직후인 1/27(월) – 1/28(화)에 발송되는 상품은 택배 물류 증가 및 집중으로 인해 2~3일 정도 배송이 지연될 수 있습니다. 또한, 상품 재고 상황이나 배송지역(도서산간지역)에 따라 배송이 추가지연될 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.

 


[고객센터 운영 안내]

설 연휴 중 1/24(금) – 1/26(일) 은 엑스토어 고객센터를 운영하지 않습니다.
1/27(월)부터 고객센터 업무가 정상적으로 운영됩니다. (09:00 – 18:00)
휴무기간동안 남겨주신 1:1 문의 및 이메일 문의는 1/27(월)부터 순차적으로 답변 드립니다.
 

즐거운 연휴 보내시기 바랍니다.

감사합니다.